El Software como un servicio, es según la Wikipedia “un modelo de distribución de software en donde la compañía de TI provee el servicio de mantenimiento, operación diaria y soporte del software usado por el cliente”. En la mayoría de los casos se accede a ellas a través de la web, y en pocas ocasiones requieren de instalar algo en nuestra computadora. En algunos medios también se le llama software sobre demanda (on-demand) Ejemplo son zoho.com, Google Apps, Salesforce, Project Open y SysAid,

Ventajas

  • Los tiempos de puesta en marcha son menores.
  • No hay necesidad de mantenimiento al software. Gastos menores por este concepto.
  • La migración de versiones esta a cargo del proveedor.
  • Seguridad: Es más probable que pierdas información valiosa por fallas en tu equipo, que por deficiencias en el servicio de un proveedor de SaaS. Amenazas como virus o fallas en hardware son más latentes en computadoras de escritorio que en servidores. Esto en el caso de que tu empresa no cuente con mecanismos de respaldo.

Desventajas

  • En hojas de cálculo, dudo que las versiones en línea tengan el mismo poder de MS Excel o Lotus. Hay áreas de oportunidad en flujos de trabajo complejos.
  • Nivel de confianza bajo en datos que pudieran ser críticos para el negocio. Información no cifrada podría se interceptada.
  • Posibilidad de incumplimiento de los niveles de servicio, y no tener a quien reclamarle si nuestro proveedor esta en otro país.
  • Si el servicio de internet no esta disponible, probablemente no lo estará el de SaaS.

Si deseas saber más:

Calculadora de ahorro de costos de Google Apps. Clic aquí.

Directorio de Software como servicio. PortalSaas.com.

SaaSmania. Blog especializado en el tema.

Me encontré en el Blog How To Change the World un post muy interesante que deseo haber leído antes. Se trata de la regla 10/20/30 de Power Point, la cual nos recomienda que una presentación efectiva no debe tener mas de 10 diapositivas, no durar mas de 20 minutos y debería contener fuentes mas grandes que los 30 puntos:

  • 10 Diapositivas: el autor del post dice que una persona no puede comprender más de 10 conceptos en una presentación. Mas que eso puede ocasionar que tu audiencia olvide la mitad de lo que dijiste.
  • 20 minutos de duración: En una reunión de una hora, tomando en cuenta la preparación de la computadora y el proyector (si no están listos), el tiempo que queda después de los 20 minutos podría dedicarse a comentar y discutir el tema.
  • Fuentes no menores a 30 puntos: Con fuentes pequeñas, probablemente te encontraras leyendo la presentación, y tu audiencia leerá mas rápido de lo que tú hablas, no estando en sintonía. Las letras muy pequeñas pueden indicar que no conoces bien tu material y por eso lo lees.

Claro que no creo que esto es una regla universal para todas las presentaciones, pues hay diferentes circunstancias, pero si es importante conservar los puntos clave de una presentación: claridad, brevedad y facilidad de comprensión y el hecho de que la gente va a escucharte hablar, y no a leer un documento. El centro de atención no debe ser la diapositiva, sino el producto y/o tu idea.

 

 

De acuerdo con Great Place to Work Intitute en México, las mejores empresas para trabajar ® en México en el ramo de TI, son las siguientes:

  1. Perot Systems.
  2. Computación en Acción. (Software contable y administrativo)
  3. Sun Microsystems de México.
  4. Telefónica Movistar.
  5. Sabre Travell Networt. (Sistema que conecta a compradores y vendedores de viajes).
  6. Nokia Servicios
  7. SAS, THE POWER TO KNOW (business intelligence Software).
  8. Everis México (Consultoria y servicios)
  9. Hewlett-Packard de México
  10. Ingram Micro México, SA de CV
  11. Dell México
  12. Symantec de México
  13. Terra México
  14. Nextel de México
  15. MetroNet (Telecomunicaciones)
  16. SAP México y Centroamérica
  17. Nearsoft (Desarrollo de Software).
  18. National Instruments (Hardware, Software y Servicios, creadores de LabView).
  19. Grupo Scanda (Servicios de TI)
  20. Corsidian (Centro de Contacto).

Lo que se puede extraer de esta lista de empresas, es ver cuales mejores prácticas tienen en común, y llevarlas a nuestras empresas o departamentos.